Dikili Doa Depozito İade Makinesi Üç Hafta Boyunca Kapalı Müşteriler Mağdur

Doa markasına ait depozito iade makinesinin İzmir Dikili’deki noktada yaklaşık 3 haftadır “kullanım dışı” olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde 5 poşet dolusu şişem birikti ancak makine sürekli kapalı olduğu için iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de aynı noktanın halen kullanım dışı göründüğünü açıkça görüyorum. Uzun süredir hiçbir çözüm üretilmemesi, makinenin bu kadar süre hizmet verememesi ve bu konuda bilgilendirme yapılmaması beni çok mağdur etti.

Doa’dan talebim, Dikili’deki bu iade noktasındaki makinenin acilen çalışır hale getirilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir. Aksi halde yasal yollara başvurmayı ve konuyu resmi makamlara taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim.