depozito iade noktalarıyla ilgili ciddi bir yetersizlik

Ankara Eryaman bölgesinde bulunan Doa depozito iade noktalarıyla ilgili ciddi bir yetersizlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Bölgede yalnızca iki adet iade noktası bulunuyor ve her ikisi de uygulamada “kullanım dışı” görünmenin yanı sıra cihazların üzerinde de “arızalı” yazıyor. Dün depozito iadesi yapmak için gittiğimde bu durumla karşılaştım ve iade işlemi gerçekleştiremedim.

Eryaman gibi nüfusun çok yoğun olduğu bir bölgede hem iade noktası sayısının bu kadar az olması hem de mevcut iki cihazın da aynı anda arızalı durumda olması büyük mağduriyet yaratıyor. İnsanlar depozitolu ürünleri geri dönüştürmek ve hak ettiği iade ücretini almak istiyor ancak sistem bu haliyle kullanılamıyor.

Doa’dan, Eryaman bölgesindeki mevcut depozito iade noktalarının acilen tamir edilerek tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve bölgedeki nüfus yoğunluğu dikkate alınarak yeni iade noktalarının açılmasını talep ediyorum. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını bekliyorum.