Ön Ödemeli Cam Balkon Ve Aksesuar Montajı Yarım Bırakıldı

Kayseri Kocasinan Dağtekin Bade 6 j bloktaki evimiz için dk Yapı ile cam balkon, panjur, plise perde, sineklik ve korkuluk montajı konusunda anlaştık. Toplam 1300 euro ödemeyi peşin olarak yaptık, ödemenin ve konuşmaların WhatsApp yazışmaları da mevcuttur.

Firma ilk gelişinde bazı işleri yaptıktan sonra işi yarım bıraktı ve tekrar geleceğini söyleyerek ayrıldı, ancak yaklaşık üç haftadır işi tamamlamaya gelmiyor. Panjurun kablosu takılmadı, korkuluklar takılmadı, perde hiç takılmadı. Anlaştığımız perdeyi de “hesaba katmamışım, unutmuşum” diyerek takmaktan kaçınmaya çalışıyor ve orta yol bulalım dediğimizde de buna yanaşmıyor.

Süreç boyunca “arabam bozuk, eleman rahatsız, başka şehirde iş aldık, oradayız” gibi bahanelerle oyalandık. Bir süre sonra da telefonlara ve mesajlara bakmamaya başladı. Kendi numaralarımızdan aradığımızda açmazken, farklı bir hattan aradığımızda telefonu açıyor. Kendini A**** olarak tanıttı, Instagram’da “seyitoğlu cam balkon” hesabını gönderdi, Facebook ilanları ise H***** K**** adına görünüyor. Ulaşmak için kullandığımız telefon numaraları 0536********38 ve 0531********58’dir.

Hem işin yarım bırakılması hem de iletişime geçildiğinde sürekli oyalayıcı bahaneler üretilmesi nedeniyle mağdur olduk ve konuyu avukata sevk ettik. Ödediğim ücret karşılığında cam balkon, panjur, plise perde, sineklik ve korkuluk işlerinin eksiksiz ve söz verildiği şekilde tamamlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti Hürmet olarak paylaşıyorum ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için firmanın bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.