Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kılıç Deprem Kabinleri Hayal Kırıklığı Oldu

18 Şubat 2024 17:287.630

Deprem korkusu sebebiyle daha huzurlu uyuyabilmek ve hayatta kalabilmek adına bir umutla yaptırdığım kabin, tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 

Firma sahiplerinden Y*** Bey'in, 'İşlemin çoğunu tamamladık. Ödemelerimiz var, lütfen ödemeyi yapalım' şeklindeki ricasını kırmayarak ödemeyi gerçekleştirdim. Çok küçük bir miktar kaldı ancak kabin yarım kalmış durumda ve haftalardır tamamlanmayı bekliyor. 'Yoldayız, geliyoruz, elemanlar yanlış adrese gitmiş' gibi bahanelerle haftalarca oyalanıldım. Daha sonra ne mesajlara ne de telefonlara cevap verilmedi. Y***l Bey'in kardeşi K*** Bey ile iletişime geçtim. K** Bey, daha anlayışlı biri gibi görünüyordu. Onun sorunu çözeceğini düşündüm ama o da farklı çıkmadı. 'Geliyorum' diyerek bir hafta daha oyaladı. Sonra geldiğinde ise kabin kapısı diye getirilen malzeme, PVC pencere kapağıydı. İnanılır gibi değil, ortası camlı ve kullanılmış bir Pimapen pencere kapağı getirmişlerdi. Deprem kabinine cam malzeme getirilmesi akıl alır gibi değil. 'Sizin özel malzemelerinizi üretiyoruz, üretimde aksilik oldu' gibi yalanlardan sonra, bu cam malzemeyi kapı yerine takmak üzere getirmişler. K*** Bey, yapılacak işin ne olduğunu bile bilmeden, 'Ben onu bilmem, ben bunu bilmem' diyerek sözler verdi. 'Ben halledeceğim' dedi ancak işe yarar hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve kabin yine aynı kötü durumda kaldı. Sözde bugün, 18 Şubat'ta iş tamamlanacaktı ama şimdi ona da ulaşılamıyor; telefonlara ve mesajlara cevap vermiyorlar.Yaptıkları çelik iskelet için de test yaptıracağım çünkü onlara güvenmiyorum. Reklamlarında gösterdikleri gibi değiller; 1,75 metre uzunluğundaki iskelette tek bir destek direği bile koymamışlar. Oysa reklamlarında 50/60 cm aralıklarla direklerin olduğu görünüyor. Bizim iskeletimizde ise 1,75 metre boyunca hiçbir destek direği yok. Merdiven sığmadığı için malzemeyi kesmişler ve kurulum sırasında kesik yerleri incecik vidalarla birleştirmişler. 

Tüm bu detayları içeren ve görsellerle anlattığım bir video hazırlıyorum. Her şeyi göstereceğim.İnsanların deprem korkusu üzerinden prim yapıp para kazanmaya çalışıyorlar.

Pınar
1 Mart 2024 14:38

Tekrar merhabalar, birkaç yapı denetim firması ile görüştüm, malzemenin bu koşullarda asla depremden koruyacak yapısı olmadığını ve rapor ihtiyacı durumunda verebileceklerini bildirdiler. Ürünün iadesi kararı verdim, Raporu henüz almadım, Tüketici Hakem Heyeti'ne iade başvurumu yaptım. Tüketici Heyeti bu süreçte rapor isterse ve yetkili kurum gösterirse oradan alacağım. Buraya şikayetimi yazdıktan sonra telefonlarıma cevap vermeyen firma yetkilileri benimle iletişime geçip eksikleri tamamlamaya geleceklerini bildirdiler, ancak ben ürüne güvenmediğim için rapor alacağımı söyleyerek reddettim. Ayrıca DHA Haber ajansından Melih bey benimle iletişime geçti, konu ile ilgili bilgi alıp çekim yaptılar, firma ile de görüştüler, ancak o detayları haber yayınlandıktan sonra paylaşacağım. Bu çekimlerden dolayı ayrıca bir video hazırlamıyorum, hazır olduğunda onu paylaşacağım. Sağlıkla kalın

Yorumlar(9)

18 Kasım 2025 05:52

Bütün fikrim değişti.

20 Şubat 2025 02:41

Bence bu işte bir terslik var bende kabin satın aldım ve son derece ilgili ve özenli çalıştılar temizlik mendiline kadar alıp gelmişlerdi toz bile bırakmadılar o kadar titiz çalıştılar. Firma sahibi yenal bey narin hanım Kenan bey zeki bey hepsi çok ilgili ve özenlilerdi. Sizin ürününüz gördüğüm kadarıyla bahçede deprem kabininin bahçede ne işi var ki onu da anlamadım. Ya da deprem kabini yaptırdığınıza emin misiniz?

Eki aç
17 Şubat 2025 12:32

Bu firmaya ait olduğuna emin misiniz şaşırdım görünce biz 3 aile olarak kayınvalidemlerle birlikte yaptırdık Instagram sayfalarında göründüğü gibi geldi bizimki bu

14 Nisan 2024 01:00

İnanamıyorum. İnsanların deprem korkusunu ticarete çevir (bunu kabul ettik) ve ticaretini tamamlama, telefona cevap verme, PVC pencere getir. Yahu bunlar nasıl iş yapıyorlar...

13 Mart 2024 01:45

Merhaba Pınar hanım biz de almayı düşünüyoruz. Firma güvenli ürün temin etti mi? Ya da siz başka güvenli bir firma bulabildiniz mi? Bilgilendirirseniz çok sevinirim. Biz de çok anlamıyoruz üründen gerçekten depreme dayanıklı değilse ne diye alalım.

29 Şubat 2024 14:11

İyi günler Pınar hanım bizde almayı dusunuyoduk ama sizin video ve yorumlarınızdan sonra vaz geçtik

26 Şubat 2024 23:26

Pınar hanım merhabalar, konuyla ilgili ulaşabilir misiniz? Mail üzerinden bilgi vereceğim size, [email protected], ya da siz mail adresinizi paylaşabilir misiniz? Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1

Cam Balkon Montajında Yaşanan Hatalar Ve Mağduriyet

19 Temmuz 2025 00:091.160

Mayıs 2025'in başında temperli cam balkon için Kılıç Cam ile anlaştım, güvendim ve ödemesini de yaptım. En geç iki hafta...

Cam Balkon Montajında Yaşanan Hatalar Ve Mağduriyet
Cam Balkon Montajında Yaşanan Hatalar Ve Mağduriyet
1

Ayman Temizlik Pişmanlıktır

15 Temmuz 2023 23:244.257

İnşaat sonrası temizlik diye belirtmeme rağmen, normal ev temizliği dışında ne ufak tefek pencere arasında kalan baton p...