Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DJI Mavic 2 Servisinde Eksik Parça Ve İletişim Sorunu

DJI Mavic 2 Servisinde Eksik Parça Ve İletişim Sorunu
DJI Mavic 2 Servisinde Eksik Parça Ve İletişim Sorunu
profile
Mehmet
13 Kasım 2025 20:15
692

Yaklaşık 3 ay önce DJI Mavic 2 model dronumu Tokat’ta bulunan ve “Nexascape” adıyla hizmet veren, Yeşilırmak Mah. G. O. P 4. Sok. No:7/A adresindeki servise gönderdim. 11.000 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ödeme sonrası yetkililere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Sonrasında Tokat’ta tanıdıklarım aracılığıyla iş yerine ulaşabildim ve bu aşamadan sonra iletişim kurabildim.

Cihaz bana geri gönderildiğinde alt parçası ve gimbal yan parçası eksikti. Eksik parçalarla ilgili tekrar aramama rağmen yine telefonlarıma cevap verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ödediğim ücret karşılığında cihazımın eksiksiz ve düzgün şekilde teslim edilmesini bekliyordum.

DJI yetkililerinden, bu servisin denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için eksik parçaların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Benim başıma gelen bu durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cüneyt
11 Şubat 2025 15:02
1.288
Hayal Kırıklığı: Arızalı Ürün Ve Cevapsız Telefonlar
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

DJI Mini 4K Drone Sinyal Kaybı Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
05 Kasım 2025 18:21
1.711
dji-mini-4k-drone-sinyal-kaybi-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Efe
25 Nisan 2024 12:10
3.019
Dji Mini Ürünleri Pişmanlıktır
Dji Mini Ürünleri Pişmanlıktır
Dji Mini Ürünleri Pişmanlıktır

Garantili Dronum Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
30 Ekim 2025 20:45
1.058
1
Duhan sonuçtan hiç memnun değil

DJI Mini 4 Pro Drone'un Güvenlik Sistemleri Çalışmadı, Servis Süreci Ve Garanti Hakkında Mağduriyet

profile
Duhan
13 Ağustos 2025 15:25
2.246
Benzer Şikayet Yaz