Yeni Alınan Sandalyelerde Hızlı Paslanma Ve İlgisiz Mağaza

25 Ocak’ta Kayseri Eski Sanayi’deki Dizza Home mağazasından aldığımız sandalyelerin ayaklarında, teslimattan yaklaşık bir ay sonra paslanma sorunu yaşadık. Tüm sandalyelerde bu sorun mevcut; bazı sandalyelerde daha fazla, bazılarında ise daha az paslanma var. Mart ayında mağazaya giderek yetkililerle görüştük ve durumu videoyla da ilettik. Ancak bize her seferinde “15 gün içinde ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildik ve bu söz 4 kez tekrarlandı, fakat hiçbir şekilde gelip inceleme yapılmadı.

Sandalyeler garanti kapsamında ve henüz bir ay bile dolmadan bu sorunla karşılaştık. Ürünlerin adet fiyatı yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini, sandalyelerin değiştirilmesini talep ediyoruz.