Diyanet İşleri Başkanlığı Yakın Mesafe Hac Seçeneği Hakkında Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yaşattı

2025 yılında Diyanet İşleri Başkanlığı'nın hac başvuru sisteminde annem için kayıt güncellemesi yaptık ve yakın mesafe hac seçeneğini tercih ettik. Ancak başvuru ekranında, yakın mesafe hac ücretinin iki katı olduğu ve süresinin çok kısa olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. Bu nedenle, şartların bize uygun olmadığını ancak başvuru tamamlandıktan ve kura sonucunda annemin adı çıktıktan sonra öğrenebildik.

Kocaeli ili üzerinden yapılan başvuruda, annem 2011 müracaat yılına sahip ve kura sırası 78 olarak açıklandı. Kayıt sırasında herhangi bir ücret ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Diyanet’i telefonla aradım fakat başvurunun değiştirilemeyeceği, herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Annem bu durumdan dolayı çok üzüldü ve tekrar yenileme yaptığımızda hakkının yanacağını, 14 yıl bekledikten sonra bir daha gidemeyeceğini düşünüyor.

Başvurumuzun yakın mesafe hacdan normal mesafe haca değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.