to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem ve babam yaklaşık 10 yıldır hac kurasına başvuruyorlardı ve bu yıl ilk kez isimleri çıktı. Ancak başvuru sırasında, E-Devlet üzerinden yanlışlıkla “yakın mesafeli” konaklama tercihi işaretlenmiş. Bu nedenle kişi başı yaklaşık 800 bin tl gibi yüksek bir ücret ödemeleri gerektiği söylendi ve bu rakamı karşılayamadıkları için hac ibadetlerini yerine getiremeyecekler.
Durumu fark ettikten sonra Diyanet İşleri Başkanlığı ve Hac Çağrı Merkezi ile iletişime geçtik; ancak bize herhangi bir çözüm sunulmadı ve tercihin değiştirilemeyeceği belirtildi. Yaklaşık 3 ay önce yapılan bu yanlışlık, tamamen istemeden ve sistem üzerinde dikkatsizlik sonucu gerçekleşti.
Bu mağduriyetin giderilmesi için, konaklama tercihini son kez değiştirme hakkı tanınmasını talep ediyorum. Annem ve babamın yıllardır bekledikleri hac ibadetini yerine getirebilmeleri için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Ben ve ailem, 5 yıldır Gaziantep’ten Diyanet İşleri Başkanlığı aracılığıyla hac kurasına başvurmaktayız. Toplamda 6 kişi olarak başvuru yaptık ve ilk kayıt ücretimizi de ödedik. Ancak, başvurumuzun üzerinden yıllar geçmesine rağmen ismimiz bir türlü kurada çıkmadı. Özellikle bu yıl başvuran pek çok ...
Diyanet hac kuraları ile 2 3 yıldır bir sorunum bulunmakta. Şöyle ki; Bir başka T. C. Vatandaşının hac kuraları için kayıtlı olan telefon bilgileri bir yanlışlık yapılarak benim üzerime kayıtlı. Yani kayıt olan vatandaş farklı iletişim bilgileri girilen vatandaş farklı. Bu durum ile ilgili Diyanet h...
2026 yılı hac kuraları için annem ve babam adına Diyanet İşleri Başkanlığı üzerinden, e-Devlet aracılığıyla başvuru yaptım. Her ikisinin başvurusu da aynı anda ve sorunsuz şekilde tamamlandı, başvuru sonrası tarafıma kayıtların alındığına dair mesaj da ulaştı. Ancak kura sonuçlarında sadece annemin ...
Bu nasıl sistem? 2013 yılından beri bekledik ve yedek kura ile 2025 yılı için hac hakkı kazandık. Fakat e-devlet üzerinden güncelleme yaparken yakın mesafe seçtik. Tabii ki içeriğini bilmiyorduk. Kayıt için özel bir şirkete gittiğimizde hüsrana uğradık. Maalesef rakam üç katı, yani kişi başına 750 b...
Diyanet İşleri Başkanlığı'na bu şekilde bir e-posta gönderdim: Geçen yıl hac ön kayıt ücretini yatırıp başvuru yaptım. Maddi durumum çok kötü, hacca gitme şansım yok. Benim ve eşimin ön kayıt ücretinin iade edilmesini istiyorum. Gereğini arz ederim. Bu şekilde bir cevap geldi: Ülkemizdeki hac ve um...
Yorumlar