to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyanet organizasyonu ile 21 Ocak’ta Trabzon üzerinden umre yolculuğuna çıktım. Gidişte bize kişi başı 23+23+8 kilo bagaj hakkımız olduğu Diyanet görevlisi tarafından sözlü olarak söylendi ve biz de valizlerimizi buna göre hazırladık.
Şu an pazar günü dönüşe hazırlanırken, bagaj hakkımızın 15+15+8 kiloya düşürüldüğü söylendi. Umreye 23 kilo valizle gelerek, dönüşte 15 kiloya zorlanmak hem mağduriyet hem de büyük bir sıkıntı oluşturuyor. Bu değişiklikle ilgili elimde yazılı bir evrak, broşür ya da mesaj yok, sadece görevlinin gidişte yaptığı sözlü bilgilendirme var.
Gidişte bize bildirilen ve fiilen kullandığımız kilo hakkı ne ise, dönüşte de aynı şekilde geçerli olmasını, 23 kilo ile geldiğim valiz hakkımla tekrar dönebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Arnavutköy İlçe Müftülüğünden 20 günlük yürüme mesafeli umreye kaydoldum. Umre gününden önce hocamıza uçak biletleri konusunda ve detaylı bilgi verip vermeyeceğini, biletleri nasıl temin edebileceğimizi sordum. Bana havaalanından verileceğini söyledi. Ancak umre günü yani bugün havaalanına ...
26.06.2026 tarihinde Cidde'den Denizli Çardak Havalimanı'na uçuş yaptık. Kişi başı bagaj hakkımız 40+40+7,5 kg, toplamda 87,5 kg idi. Fazla olan kilogramı aşan eşyaları ise bavullardan çıkarttırdılar. Bazı hacılarımızın ise eşyaları oldukça azdı. Denizli'ye geldiğimizde eşyalarımızın gelmediğini, bi...
2 Aralık gecesi saat 00.30 civarında Diyanet organizasyonu ile umre'den dönüşte southwind havayolları ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na indik, fakat valizlerimiz gelmedi. Bagaj teslim alanında valizimizi bulamayınca durumu görevliye ve kafile sorumlularına ilettik, sadece ismimizi aldılar, “neyiniz...
Bu firma ile biz umreden geldik. Medine-Diyarbakır uçuşu 10:10 uçuş saati 11.01.2025'de, 25 parça valiz ve bagaj Medine'de bırakıldı ve 1 haftadır planlama yapıp da valizlerimizi Türkiye'ye göndermediler. Hurmalıklarımız ve valizlerimiz hep orada kaldı, mağdur edildik. Hâlâ firma yetkililerinden bi...
Diyanet daha güvenli olur yanılgısına düşerek annemle babamın umre ziyaretleri için kendilerini tercih ettik. Etmez olaydık zira olumsuzluklar silsilesi bitmedi… Bir sürü olumsuzluk var ama asıl kriz sebebi; Sinop'tan aldıkları ailemi çeşitli saçma bahanelerle aktarmalı yaklaşık “25 saatlik” bir sey...
Yorumlar