to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılı 14 Ocak günü saat 10.30 civarında, Medine’de Finda Otel’in 1. Katında, 120 numaralı odada hizmet veren Diyanet’e bağlı sağlık kurumuna rahatsızlığım nedeniyle başvurdum. Türk vatandaşı olduğumu, sağlık açısından zor durumda olduğumu ve muayene ile tedavi olmak istediğimi belirttim.
Ancak oradaki görevliler, “Biz sadece Diyanet umreye gelenlere bakabiliyoruz” diyerek beni kesinlikle kabul etmediler. Ücretini ödemeyi teklif etmeme rağmen, hiçbir şekilde ilgilenmediler ve tedavi için içeri dahi almadılar. Daha önce Sunar Tur ile umreye geldiğim için Diyanet organizasyonuna bağlı olmadığımı söyleyerek yardım etmeyi reddettiler.
Medine’deki esnaf ve vatandaşlardan, bu sağlık biriminin herkese baktığını, ihtiyaç duyanlara yardımcı olduklarını duyarak oraya gitmiştim. Buna rağmen, yabancı bir ülkede zor durumdayken böyle bir muamele görmek beni hem mağdur etti hem de moral olarak çok sarstı. O gün mecburen Medine’deki hastaneye giderek tedavi olmaya çalıştım, şu an ülkemde tedavim devam ediyor.
Benim yaşadığım bu olayı Diyanet İşleri Başkanlığı’nın incelemesini, bu tür sağlık birimlerinde görev yapan personelin net ve insani bir şekilde bilgilendirilmesini ve özellikle yabancı bir ülkede zor durumda kalan Türk vatandaşlarının bu şekilde geri çevrilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumda kalabilecek vatandaşlarımızın önceden açıkça bilgilendirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ben Mustafa B**, şu anda umre için bulunduğum Mekke’den yazıyorum. Diyanet organizasyonu ile umreye gelmeyi tercih ettim çünkü devletin her zaman halkını koruyan, güven veren bir yapı olduğuna inandım. Ancak yaşadıklarım, özellikle konaklama ve yemek konularında, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ö...
Turist vizesiyle geldiğim Mekke'de rahatsızlandım. Diyanet'in Mekke'deki Daru Hadi otelinde bulunan sağlık ocağında muayene olmak istedim. Ancak resmi bir kaydımın olmadığını söylediler. Resmi turist vizesiyle geldiğim Mekke'de Diyanet'in hastanesinde muayene olamadım. Şimdi soruyorum, 35 milyar büt...
2024 hac organizasyonu sırasında özel şirketlerle giden hacıları şikayet eden Diyanet daha iyi şekilde hizmet veriyor düşüncesi ile 19 haziranda Diyanet ile umreye gittik ailemle. Beş kişiydik kişi başı 45 bin lira ücret ödedik 11 günlük program için. Son hafta, saat ve tarihlerde değişiklikler yapı...
Diyanet ile eşim, annesi ve babası ile birlikte umreye gitti. Otelde başlayan sorunlar nedeniyle eşim, annesi ve babası ayrı odalara yerleştirildi. Bizim şikayet etmemiz üzerine zorlukla da olsa aynı odaya yerleştirildiler. Sonra Medine'ye gittiler ve orada da aynı durum yaşandı. Saatlerce süren bir...
10.01.2026 Cumartesi günü, 4 kişilik bir aile olarak Diyanet’in “Yürüme 15 Günlük 14. Tur İstanbul 217. Uçak” kafilesiyle umredeyiz ve 11 gündür buradayız. Ravza ziyareti için randevu alınmadığı için bugüne kadar hiçbir şekilde Ravza’ya giremedik ve en önemli ziyaretlerden birini yapamıyoruz. Her g...
Yorumlar