to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanni Atelier’in kendi web sitesinden “Hush” adlı elbiseyi 4.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 7391. Bir ay boyunca kargoyu bekledim ancak ürün bir türlü gönderilmedi. Kendilerine ulaştığımda elbisenin gelmeyeceğini, istersem iade sürecini başlatabileceklerini söylediler.
Bunun üzerine iade talebim alındı ve 29 Nisan’dan bu yana ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. WhatsApp hattından bana iade işlemi yapılacağı söylendi ancak daha sonra yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmedi, aynı şekilde e-posta ile yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmadı.
Ürün hiç gönderilmediği ve uzun süredir bekletildiğim için 4.200 TL’lik ödemenin herhangi bir ek kesinti olmadan, ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Nisan’da Divanni Atelier’in internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve #7721 numaralı bu sipariş için kredi kartım ile 3.318 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 10–12 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem s...
Divanni Atelier adlı siteden 14 Nisan tarihinde banka kartımla 4.100 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #7790’dır. Siparişi verdikten hemen ertesi gün iptal talebinde bulunmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlan...
Nisan ayının ilk haftasında Divanni Atelier’den 7693 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ödeme olarak kredi kartı ile 3.919 TL ödedim. Sipariş oluşturulurken net bir teslimat tarihi belirtilmedi ve ürün yaklaşık 20–25 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, sadece 2 gün önce tarafıma teslim edildi. ...
Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce bir elbise siparişi verdim ve 4000 TL ödeme yaptım. İnternetten yapan diğer alışverişlere güvenerek siparişi oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 7059’dur. Bu süre bo...
23 Mart’ta Divanni Atelier üzerinden 7281 numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım ve yaklaşık 2500 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün sayfasında kargonun 1–5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo...
Yorumlar