to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Koltuk Takımı ve İletişim Sorunları
2 ay önce Diyarbakır Divanev Yataş Grup'tan satın aldığım koltuk takımının berjeri montajı açıldı ve kırık gibi kullanılamıyor. 3 iş günü içerisinde geleceğiz demelerine rağmen 5 gün oldu. Telefonlarıma dahi bakılmıyor, 2 aylık koltuk takımımı kullanamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Zaten kırık gelen sandalyemden de 2 aydır ses yok.
Gelişme
Divanev den aldığım mobilyalar 5 Ağustosta teslim edildi bir sandalye teslim edildiği gün nakliyeden kırık geldi acil talep oluşturdu yeni sandalye için şu an 18 Ekim ürünüm hala gelmedi Üstelik bana yeni ürün vermeyeceklerini tadilat yapacaklarını söylediler hiç kullanmadığım ürünü neden tadilat yaptırıp kabul edeyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
