Divanev Van Merkez Şubesinde Yanlış Takılan Koltuk Ayakları 4 Ay Boyunca Çözülmedi

Divanev Van Merkez Şubesi'nden eylül ayında aldığım koltuk takımının ayakları yanlış takıldı. Bir ayağı uzun, bir ayağı kısa olmasına rağmen koltukları teslim aldığım günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm üretilmedi.

Yaklaşık 116.000 TL ödediğim koltuklar için defalarca kez mağazayı ve ilgili kişileri arayarak durumu bildirdim. Her seferinde sadece yeni ayak siparişi verdiklerini söyleyip geçiştirdiler, ancak ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı.

Ödediğim ücret ve yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak, koltukların yanlış takılan ayaklarının bir an önce doğru ve sağlam ayaklarla değiştirilmesini, bu sürecin de gecikmeden net bir tarih verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.