to read complaints and reviews, or file yours.
Divanev Puerta modeli koltuğun görselde görüldüğü üzere, ürünün yastık kılıfında sürekli deformasyonlar mevcut. Sadece bir kez yıkandı ve bu hale geldi. Tekrar yıkamaya korkuyorum. Çıkabilir kılıflı tercih ettim ama iplerinin sürekli çıkacağını düşünemedim.
Divanev Puerta koltuk takımını alalı daha 6 ay bile olmadı. İlk ayda sünger çöktü, servis geldi ama süngeri değiştirmede...n alttan destek attı. Koltuk başlarının yamuk olduğunu söyledik, normal dediler. Koltuğun tahta kısımları tırnakla çekince bile soyuluyor. Servis geldi, baktı, değişim yaparız ama
Divanev MASKO mağazasından satın aldığım Puerta 3’lü koltuk takımında, kullanımdan yaklaşık 5-6 ay sonra kumaşta sökülme... ve uzun bir yırtık oluştu. Sorunu Nisan sonu-Mayıs başı gibi hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilen
Divanev kurumsal bir marka diye yüklü bir ödeme yaparak Puerta 3'lü 2 Koltuk Takımı aldık. Yol üstü bir esnaftan alsaydı...k daha iyi olurdu, ilgi alaka sıfır. Koltuk kollarının mağazada gördüğümüzle alakası yok, görsellerini de paylaşıyorum. Kumaşında ip kaçıklığı, kumaş içinde potluk mevcut ve defolu
Divanev'den yaptığım ilk alışverişimde ürün hasarlı teslim edildi. Kayıt açtırmamıza rağmen 2 aydır bir sonuç alamadık. ...Koltuğun birinde dikiş söküğü, diğerinde ise yırtık vardı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda parça kumaşın üretimde olduğunu söylüyorlar. Neredeyse 10 kere aradım; bu kadar mağdu
