to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev’den aldığım Talin 3’lü ve Talin 2’li koltuklarda kısa sürede minder çökmesi sorunu yaşadım. Koltuklar yaklaşık 1 yıllıktı ve garanti kapsamında olduğu için 28.07.2025 tarihinde İstanbul’daki servis tarafından tamir için alındı. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis numaram: 5000***830’dur.
Koltuklarımın bir an önce tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Divanev’den iki buçuk yıl önce Ankara Ay-Mo-Ke Mobilya’dan satın aldığım Talin 3’lü Yataklı Koltuk (vizon, ceviz ayak) ürünümde, koltuğun ceviz ayağında normal kullanım sırasında çatlama meydana geldi. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, koltuğun yerini değiştirmedik ve üzerine ekstra bir yük bindirilme...
Divanev'den 2 koltuk aldım. Koltuğu daha kullanmadan 1 ayağı kırıldı ve 3 aydır bir ayağı getirmediler. Dudullu şubesi servisle ilgili çok alakasız davrandı sorunlarımıza çözüm bulmak yerine kötü bir üslupla telefonlarımızı yanıtladı. Divanev'den şikayetçiyim. Küçücük bir parça için bu kadar sorun ç...
29.01.2025 tarihinde Erzurum Merkez Divanev Bayisi'nden peşin ödeme ile, kredi kartı kullanarak Talin Sehpa Serisi orta sehpa satın aldım. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihten çok sonra, 26.04.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında servis görevlisi, orta sehpanın çekmece bölümünde hata o...
Geçen yıl Haziran ayında Divanev Sakarya şubesinden Ravel koltuk takımı aldım. Aldığım koltuk takımının 2,5'lik olanının minderinde çökme oldu. Servis talebi oluşturduk. Talep oluşturduktan sonra servis incelemesini yapıp 10 gün içinde koltuğu alacaklarını ve onarım yapılacağını söylediler; ancak üz...
Yorumlar