Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Aboneliğe Erişemiyorum Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum

profile
Tugce
12 Mayıs 08:58
13

İPhone 17 Pro Max telefonuma yazıyor uygulamasını indirdim, giriş yapıp abone oldum ve ücreti Türk Telekom üzerinden ödedim. Tüm adımları tamamlamama rağmen uygulama beni tekrar giriş sayfasına yönlendiriyor ve ne mail adresimle ne Google hesabımla ne de Apple hesabımla giriş yapmama izin vermiyor.

Google ile giriş yapmayı denediğimde “Google hesabı zaten kullanımda” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uygulamayı daha önce hiç aktif olarak kullanmadım, sadece yaklaşık 5 gün kadar önce Google ile giriş yapıp üyelik olmadan kullanamadığım için silmiştim. Bugün tekrar indirip bu kez ücretli abonelik yaptım ancak ödediğim aboneliği hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ödediğim hizmete erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığı uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

ucretli-abonelige-erisemiyorum-ve-giris-sorunu-yasiyorum-3.jpg
ucretli-abonelige-erisemiyorum-ve-giris-sorunu-yasiyorum-2.jpg
ucretli-abonelige-erisemiyorum-ve-giris-sorunu-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazio Uygulamayı Kullanamıyorum!

profile
Ayşe
03 Şubat 15:07
1.030

Sistem Hatasıyla Üyelik Oluştu, Para İadesi Yapılmıyor

profile
13 Ekim 2025 23:17
1.675

Yanlışlıkla Satın Alınan 1 Yıllık Abonelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
Yeliz
05 Nisan 00:03
537
yanlislikla-satin-alinan-1-yillik-abonelik-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Girişi Sorunu Ve İade Talebine Yanıt Bulamama

profile
Sude
19 Mayıs 2025 19:29
1.065
Benzer Şikayet Yaz