İptal Sonrası Sürekli Çekilen Ücretler Ve İade Talebi

Disney Plus’a bir ay boyunca üyelik kullanımı sağladıktan sonra, aboneliğimi uygulama içinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır kartımdan her ay 249 TL olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Özellikle bu ay tekrar çekim yapıldığını fark ettim.

Aboneliğimi sonlandırmama rağmen düzenli olarak kartımdan ödeme alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Disney Plus hesabıma bağlı e-posta adresim p*************@gmail.com’dur. Bu haksız çekimlerin durdurulmasını ve kartımdan alınan son aylardaki ödemelerin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.