Onayım Dışında Araç Değişikliği Ve İptal Zorluğu

Rezervasyonum (D010197298) benim onayım alınmadan, havalimanı içinde seçtiğim firma yerine başka bir firma ve daha düşük kalitede, yüksek depozito isteyen bir araç ile değiştirildi. Bu tamamen kabul edilemez! Ayrıca, ödeme saniyeler içinde alınırken iptal işlemini imkansız hale getirmeniz tam anlamıyla bir sorun. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum!