to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
8 gün önce vermiş olduğum siparişin halen kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Siparişin durumunu öğrenmek amacıyla tarafınıza birçok kez...
Direnc.net sitesi üzerinden online olarak sattığı ürünlerin stok durumları güncel değil. Siteden verilen ve ödemesi yapılan ürünler stokta görünmesine rağmen siparişten sonra "ürünler tedarik bekliyor" şeklinde bir güncelleme yapıp günlerce bekletiyorlar. İlgili iletişim telefonundan arayıp "neden s...
Direnç Net 11 gündür bulunamayan ürün mağduriyeti, Siteden vermiş olduğum 1 paket, 10.000 adet 33R direnç siparişi yerine sadece 1 adet gönderildi. Durumu çağrı merkezine izah ettim, operasyona iletildiği söylendi. Daha sonrasında beni arayıp karışıklık olduğunu belirten operasyon çalışanı, ertesi g...
Direnç. Net ten 13 haziranda sipariş oluşturdum, ayın 25i oldu. Hiçbir değişiklik yok. Yurt dışından söyleseydim hem daha yakın zamanda hem ucuza elime geçmişti. Elinizde olmayan ürünü neden satıyorsunuz. Madem satacaksınız en azından uyarı koyun tedarik süreci uzundur şeklinde. Sadece alışveriş yap...
Siparişin ödemesi yapıldıktan 10 gün sonra kargoya verildi. Defalarca aramama rağmen firma sürekli sayım var deyip sallıyor. Fatura gönderin diyorum o da yok. Kargo çıkmadan fatura çıkmaz diyorlar. Fatura geldi. Yanlış kesilmiş kargo bedeli yansıtılmış. Nereden tutarsanız oradan elinizde kalıyor.
Direnc.net’ten verdiğim siparişin üzerinden tam 10 gün geçti, hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, kargoya bile verilmedi! Bu nasıl bir sistem, nasıl bir hizmet anlayışı? Hobi değil, proje teslimim var, yarışmaya katılıyorum, akademik takvim beni beklemiyor. Malzemeler elime ulaşmadığı için günlerdir yeri...
İstanbul Anadolu Yakası'nda neredeyse tek büyük elektronik market olan Direnc.net'ten çok uzun bir süredir alışveriş yapmaktayım. Satın aldığım bazı malzemeler çok kalitesiz ya da arızalı olarak teslim ediliyor. Anında yanan patates baskı tri-yaklar, yetersiz ve yanlış dokümanlar, en ufak sorunda de...
Bir ölçü aleti siparişi verdik. Dört gün geçti, ancak sitede durumu bile güncellenmedi. Aradığımızda sayımda olduklarını söylediler. Madem siparişi 15 gün sonra kargoya vereceksiniz, neden siparişi peşin ödeme ile aldınız? Paramızın iadesini istiyoruz. Bu şekilde bir düzen olamaz.
"Bu sefer böyle bir sıkıntı yaşadım süre uzadı. Ama sorun çözülüyor. Teşekkür ederim. Üniversitemizde okuyan öğrenciler ve proje yapan hocalar sipariş vermeye devam edeceğiz."
Direnç sitesinden elektronik malzeme aldım Gelen ürünlerden birisinde sıkıntı vardı. Sitede iade et butonu çalışmıyor. Bozuk ürün elimde kaldı. Sipariş numaranız: TS0106990916. Sıkıntı yaşadığımda iade edemeyecek olmam çok kotu. Tamam insanlık hali malzemelerde sıkıntı olabilir de iade de edebilmem...
Direnc.net'in eski kalitesi ve hizmeti maalesef yok. Ne zaman ürün alsam, stokta yok; 'tedarik ediliyor' deniliyor. Bu durum gerçekten üzücü. İki kez satın aldım, beş gün bekletildim. İkinci alışverişimi yaptım, yine aynı sorunla karşılaştım. Bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim ve siparişimi i...
Direnc.net üzerinden verdiğim sipariş 13 gündür tedarik sürecinde görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Çin'den sipariş etsem şimdiye kadar gelmiş olurdu. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve işlerim aksadı.
22.05.2025 Tarihinde ürün siparişi verdim fakat 24.05.2025 tarihinde ürün kargoya verildi denilip hiçbir şekilde kargoya teslim edildiğine dair veya kargoyu aradığımda herhangi bir ürün verildiğine dair bilgi gözükmüyor. Direnc.net'ten malzeme aldığım için çok pişmanım.
Direnc.net üzerinden vermiş olduğum siparişte, en önemli olan güneş paneli stokta gözükmesine rağmen, ürün tedarik sürecinde olduğu yönünde tarafıma e-posta gönderildi. Ben de kendilerine, bu ürünün benim için önemli olduğunu ve muadil bir ürün gönderebileceklerini e-posta yoluyla bildirdim. Ertesi ...
02.05.2025 akşamı verdiğim sipariş, 'tedarik bekliyor' olarak 06.05.2025 tarihine kadar bekledi. Telefonla görüştüm, en geç yarın tedarik edilir ve derhal kargoya verilir dediler. 07.05.2025 tarihinde sipariş durumu 'kargo hazır' olarak güncellendi, ancak bugün 08.05 oldu ve hâlâ 'kargo hazır' olara...
"Şikayetimden sonra Direnç. Net üzerinden arandım kargomun yarın verileceği söylendi. Teşekkürler"
"Hemen arayıp eksik ürünü göndereceklerini söylediler. Teşekkürler..."
"İlk olarak belirtmeliyim ki siparişimin 7 gündür kargoya verilmemesi ve halletmem gereken hızlı bir proje olması sebebiyle endişelenerek bu şikayette bulundum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, sorunumla ilgilendiler. Daha sonra gün içinde siparişlerimin kargoya verildiği hakkında telefon ile dönüt aldım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Hassasiyetleri için firmaya teşekkür ederim."
Direnc.net sitesine TS0604970761 sipariş numarası ile malzeme siparişi verdim. Teslimat adresinin yanlış olduğunu görünce 10 defaya yakın teslimat adr...
"Teşekkürler"
Direnç netten aldığım ürün 4 günde ancak kargoya verilebildi. Zaten 4 gün demek haftanın bitmesi kargonun gelmesi bir sonraki haftaya kalıyor. Alınan ürünlere acil ihtiyaç oluyor. Yurt dışından aldığım ürün daha hızlı geliyor. Bu kadar bekleme süresi projelerde mağduriyet yaratıyor.
Direnc.net 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1979 yılından bugüne elektronik komponent sektöründe faaliyet gösteren Direnc.net, İnt-el Elektronik şirketinin markası olarak görev yapmakta. Müşteri memnuniyetine dönük hizmet anlayışıyla çalışan firma, sunduğu ürünlerin yanı sıra satış sonrası hizmetleriyle müşterilerinin yanında. Dünya komponent teknolojisindeki gelişmeleri ve değişimleri takip etmek ve kullanıcılarına ulaştırmak görevini de üstlenen Direnç.net mikro denetleyicilerden LCD ve display ürünlerine, sensör ve modüllerden kablosuz haberleşme aletlerine, ölçüm ve test aletlerinden entegrelere uzanan geniş bir ürün yelpazesine sahip. Ayrıca firmanın internet sitesinden yapacağınız belli tutardaki alışverişlerde kargo ücreti de bulunmuyor. Böylece hem evinizden çıkmadan alışveriş etmenin rahatlığını yaşayabilir hem de kargo masrafından kurtulabilirsiniz. Her çeşit elektronik komponent talebini karşılayabilmek amacıyla portföyünü ve ürün çeşitliliğini sürekli zenginleştirmek için çalışan firma hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, sayfamızda gerçek kullanıcıların bıraktığı Direnc.net yorumlarından faydalanabilirsiniz.
Direnc.net internet sitesi üzerinde pek çok elektronik ürünün satışı gerçekleşiyor. Microchip Pic mikro denetleyiciler, Raspberry Pi ana kartlar, Asus geliştirme kartları, Dot Matrix display ürünleri, ağırlık sensörleri, Sharp sensörleri, medikal sensörler, Wi-fi modülleri, 3D yazıcılar, ısı ve nem ölçerler, dijital multimetreler, ampermetreler, entegre soketleri, lazer diyotlar, matkap ve matkap uçları, kablo soyucu, bıçak makası, büyüteç lamba ve daha sayısız ürünü firmanın online alışveriş sitesinde görmek mümkün. Bu ürünlere ulaşmak ve avantajlı alışveriş deneyimi yaşamak için sitenin Yeni Üye Kayıt bölümüne tıklayarak kolayca üye olabilirsiniz. İstenilen bilgileri girdikten sonra üyeliğiniz başlıyor. Bunların yanı sıra satış sonrası servisler de Direnc.net müşterilerinin yararlandığı hizmetler arasında. Örneğin direnc.net üzerinden satın aldığınız bir ürünle ilgili sorun yaşıyorsanız, problemin çözümü için firmanın müşteri hizmetleri numarasını arayarak destek alabilirsiniz. Ayrıca geciken kargolama, yanlış veya kusurlu ürün gönderimi, stok dışı satış, personelle yaşanan iletişim aksaklıkları, çalışanların tutum ve davranışları gibi çeşitli konulardaki tüm mağduriyetlerinizi sayfamız üzerinden ileterek de sorunlarınıza çözüm aramanız mümkün. Burada yayınlanan tüm Direnç.net şikayetleri kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak amacıyla firma yetkilileriyle anında paylaşılıyor. Siz de firmayla ilgili aklınıza gelen tüm soruları buradan sorarak hem sizinle benzer sorunlar yaşayan diğer kullanıcılara ışık tutabilir hem de probleminizi kısa yolda çözebilirsiniz.
Direnc.net ürün veya hizmetleri ile ilgili aklınıza takılan tüm soruları sormak ya da deneyimlerinizi paylaşmak için firmanın iletişim kanallarını kullanabilir veya sayfamız üzerinden yetkililerle irtibata geçebilirsiniz. Direnc.net müşteri hizmetlerine 0850 450 47 47 numaralı hattan ulaşmanız mümkün. Müşteri hizmetleri hattı ile Direnc.net alışverişlerinizde yaşadığınız aksaklıklara çözüm bulabilirsiniz. Diğer yandan, gerçek kullanıcıların yorumlarını bulabileceğiniz bu sayfada ise tüm Direnc.net şikayetlerinizi paylaşabilir, çözüme kavuşturamadığınız sorunlarınızı yetkililere iletebilirsiniz. Örneğin burada tarafınıza gönderilen yanlış veya eksik ürün, siparişin zamanında kargoya verilmemesi, sipariş iptali veya iletişim bozuklukları gibi farklı pek çok konuda yorum yer alıyor. Siz de Direnc.net iade, değişim ya da herhangi bir konudaki şikayetinizi gerek bu sayfadan bildirerek gerek firmanın iletişim kanalları aracılığıyla firmaya ileterek çözüme kavuşturmayı deneyebilirsiniz.
