Stokta Görünen ESP32 Modülünün Gönderilmemesi Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

27.12.2025 tarihinde saat 19:56’da Direnç. Net üzerinden ts27121051347 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. İlk iş günü olan 29.12.2025 tarihinde siparişim onaylandı. 30.12.2025’te “Tedarik bekliyor” başlıklı bir e-posta aldım ancak bu mailde herhangi bir detay yer almıyordu.

Aynı gün saat 17:03’te tarafıma, “ESP32 s3 N16R8 Wi-Fi Bluetooth Modül - 1 adet ürün stok kalmadığı için maalesef gönderim sağlanamamaktadır. Ücret iadesi 1 - 7 iş günü içerisinde gerçekleşecektir.” şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa sipariş verdiğim sırada ürün stokta görünüyordu. Bunun üzerine destek kanalı üzerinden iletişime geçip, ürünü bekleyebileceğimi belirttim, bana ürünün yurt dışından geldiği ve 6–8 hafta sürebileceği söylendi.

Ben de en azından stokta bulunan, bellek ve fiyat olarak daha düşük olan “N8R2” versiyonunun gönderilmesini talep ettim. Satış sözleşmesinin 5. Maddesinin 4. Bendinde de bu konuyla ilgili bir düzenleme mevcut olmasına rağmen, bana sanki yeniden sipariş vermeyi bilmiyormuşum gibi “Dilerseniz yeniden sipariş verebilirsiniz” şeklinde yanıt verildi. Bu durumda tekrar sipariş verirsem 108 TL kargo ücreti ödemek zorunda kalacağımı, hatanın benden değil stok yönetiminden kaynaklandığını ifade etmeme rağmen herhangi bir destek alamadım ve kendi hatam olmayan bir sebepten mağdur edildim.

Tarafıma yazılan son yanıtta, ne talep edersem edeyim sonuç olarak her koşulda para iadesi yapılacağı belirtildi. Buna rağmen aynı ürün iki gün sonra sitenizde tekrar stokta var olarak göründü ve bu durum archive.org üzerinden tarih ve saatiyle birlikte kayıt altına alınmıştır. Ürün elinizde varsa neden siparişimi göndermediniz, yoksa ürün gerçekten yoksa neden şu an stokta var görünüyor ve paket henüz kargoya verilmemişken, diğer versiyonun gönderilmesi yönündeki talebim neden dikkate alınmadı, bu soruların yanıtını merak ediyorum.

Ben para iadesi değil, öncelikle siparişini verdiğim ESP32 s3 N16R8 Wi-Fi Bluetooth modülün, eğer gerçekten stokta varsa gönderilmesini talep ediyorum.