Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Cevap Almıyorum

9 Mayıs 13:27244

Direnc.net üzerinden ts0505*****35 numaralı siparişimi 5 Mayıs günü oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmiş değil.

Bu sipariş için toplam 2.860 TL ödeme yaptım. Bugüne kadar firma ile bir iletişime geçmemiştim, bugün ilk kez mail atarak durumu sordum ancak henüz bir geri dönüş alamadım.

Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 08:21 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, probleminiz ile alakalı operasyon birimimiz sizlere ulaşmış olması gerekiyor Ebubekir Bey. Eğer sorununuz çözülmedi ise sizlere en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Direnc.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Kargo Bekleyen Siparişimin Uzun Gecikmesi

5 Mayıs 19:53371

Direnc.net üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde çeşitli elektronik malzemeler sipariş ettim. Sipariş kodum TS01051093827’dir...

TrustBuy Skoru