Direnc.net’te Eksik Pil Ve Bozuk Anahtar İçin Hızlı Çözüm Talebi

05.05.2026 tarihinde Direnc.net internet sitesi üzerinden 4 kanal kumanda modülü ve 3 yönlü on/off/on anahtar satın aldım, ürünler 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde, kumanda devresinin içinden çıkması gereken pilin pakette yer almadığını gördüm. Ayrıca 3 yönlü on/off/on anahtarın da tamamen bozuk olduğunu, düzgün çalışmadığını fark ettim.

Bu durum üzerine Direnc.net’in destek maili üzerinden kendilerine durumu ayrıntılı şekilde ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik pil için ne de arızalı anahtar için çözüm sunulmadı.

Direnc.net’ten, kumanda modülü için eksik olan pilin tarafıma gönderilmesini ve bozuk olan 3 yönlü on/off/on anahtarın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.