Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Sunline 852d+ Brushless Sıcak Hava Kolu Ve Uzayan İade Süreci

13
Tahir'in Teşekkür Mesajı
“İlgili birim tarafımıza ulaştı ve iade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler”

13.08.2026 tarihinde Direnc.net üzerinden Sunline 852d+ Brushless Sıcak Hava Kolu - R208AK ürününü ts13081119544 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmadığı için, teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade sürecini başlatarak geri gönderdim ve iade faturamı da düzenleyip kendilerine ilettim.

Aradan neredeyse 3 aya yakın bir süre geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Defalarca kez telefonla aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, ayrıca gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kullanılamaz durumda gelen ürün için kestiğim iade faturası doğrultusunda, ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

9 Kasım 17:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, konu ile alakalı ilgili birim yetkilimiz sizlere en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla, Direnc.net

Tahir
9 Kasım 23:56

Merhaba, Ulaştılar fakat ben iade göremedim. İade işlemine dair dekont vesair bir belge veya tarih, saat ve nereye iade yapıldığına dair bilgi verebilirseniz kontrol edelim.

Tahir
10 Kasım 10:07

İlgili birim tarafımıza ulaştı ve iade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Stokta Görünen Ürün Ödendi Ama Teslim Edilemedi, İade Süreci Gecikiyor

904

"Yapıldı"

Siparişim Kargoya Verilmedi, Cevap Almıyorum

522

Direnc.net üzerinden ts0505*****35 numaralı siparişimi 5 Mayıs günü oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin 1–3 gün için...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

789

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sistemden Kaybolması

59

Direnç. Net üzerinden 21 Ekim tarihinde ts21101139079 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken 1-3 iş günü için...

TrustBuy Skoru