Arızalı Wi-Fi Kontrol Kartı Ve Geciken Kredi Kartı İadesi
Direnç. Net internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce bir Wi‑Fi kontrol kartı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine firma ile iade ve para iadesi için iletişime geçtim.
Yaklaşık 25 gündür tarafıma para iadesi yapılacağını söylüyorlar; ancak 05.07.2026 tarihinden bu yana 672 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
672 TL tutarındaki ödediğim ücretin kredi kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.


