Nebulizatör Şarjda Duruyor Çıkınca Çalışmıyor Ve Garanti Tamiri Talep Ediyorum

İstanbul Ümraniye’deki bir eczaneden yaklaşık bir yıl önce Nexus Direct taşınabilir nebülizatör satın aldım. Ürünün fişi şu an elimde değil ancak kutusu ve garanti belgesi duruyor. Cihaz şarjdayken dolu gösteriyor fakat şarjdan çıkarır çıkarmaz tüm ışıkları sönüyor ve kablosuz şekilde kesinlikle çalışmıyor.

Yaklaşık 6 aydır cihazı kullanmıyordum, ancak oğlum hastalanınca tekrar kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Ürünü aldığım günden bu yana darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı.

Garanti belgem ve kutum durduğu için, ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Oğlumun tedavisinde kullanmak zorunda olduğum bu cihazın en kısa sürede onarılması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.