Nexus Taşınabilir Nebülizatör Şarjı Çalışmıyor, Garanti Değişimi Talep Ediyorum


Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Çankaya’daki Özek Eczanesi’nden 2 adet Nexus taşınabilir nebülizatör satın aldım. Ürünlerin tanesini yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 1500 TL civarında ödedim. Aldıktan sonra yalnızca birini kullanmıştım, diğerini hiç kullanma ihtiyacım olmamıştı.
Bugün çocuklarım hastalanınca ikinci, yani kutusundan yeni çıkan cihazı da kullanmak istedim. Cihaz şarja takılıyken çalışıyor, ancak prizden çektiğim anda çalışmıyor. Ekranda şarj dolu gibi görünmesine rağmen, içine ilacı koyup çalıştırdığımda yaklaşık 1 dakika sonra şarjın bittiğine dair uyarı verip kapanıyor. Yani cihaz fişe takılı değilken kullanılabilir durumda değil.
Ürünü daha önce hiç kullanmadığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur etti. Nexus markasından, arızalı olan bu taşınabilir nebülizatörüm için garanti kapsamında inceleme yapılarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Ürününüzü teknik servis incelemesi için tarafımıza gönderebilirsiniz. teknik servis bölümünden talep oluşturabilir, ürünü faturası ile birlikte gönderim sebebiniz ve iletişim bilgilerinizi de ekleyerek bize gönderebilirsiniz. Detaylı bilgiler web sayfamızda yazmaktadır.
















