Garanti Kapsamında Kargo Ücreti Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı


23.11.2024 tarihinde eczane.com sitesi üzerinden Direct Nexus otomatik burun aspiratörü almıştım. Cihaz kendiliğinden çalışmamaya başladı. Garanti için form oluşturdum, Direct sitesinden kargo kodu verildi. Ancak kargo ücretini bizden talep ediyorlar. Direct Nexus'u aradığımda, 'Bizim politikamız bu şekilde' şeklinde bir dönüş aldım. Garanti kapsamında olan cihazın kargo ödemesini bizden aldılar. Tavsiye etmediğim bir üründür.
















