to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Dinamik Pay'a Transfer Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
09.01.2026 tarihinde saat 23:19’da VakıfBank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve tutar VakıfBank hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hiç geçmedi.
Konu ile ilgili mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Saatlerdir para ortada yok gibi görünüyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
300 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek, tutarın en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu tür sorunlar devam ederse uygulamayı kullanmakta tereddüt yaşayacağımı belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
