to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Dinamik Pay’a 500 TL Transferi Yansımıyor Ve Yardım Alınamıyor
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında VakıfBank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 500 TL gönderimi yaptım. Banka hesabımdan tutar anında düştü ancak Dinamik Pay’ın aracısı olan QNB Finansbank üzerinden bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaklaşık 2–3 saattir beklememe rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve Dinamik Pay ile herhangi bir iletişim kanalı üzerinden de muhatap bulamıyorum. Ne işlemin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili destek sağlanıyor.
Ya gönderdiğim 500 TL’nin derhal Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ya da mümkünse tutarın tekrar banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
