to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Doğrulama Sorunu Platforma Erişimi Engelliyor
Dinamikpay üzerinden online alışverişlerimde kullanmak üzere üyelik açtım ancak iki gündür hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum. Sistem hesabımı doğrulamıyor ve bu nedenle platformu hiç kullanamıyorum.
Her denememde doğrulama aşamasını geçemediğim için üyeliğimi aktif hale getiremiyorum ve planladığım ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
Dinamikpay hesabımın manuel olarak incelenmesini ve bir an önce doğrulanarak aktif hale getirilmesini, ayrıca sorun ve çözüm süreci hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
