to read complaints and reviews, or file yours.KPS Sisteminde Kişi Bulunamadı Hatası Nedeniyle Kayıt Yapılamıyor
Dinamik Pay uygulamasına uzun zamandır kayıt olmaya çalışıyorum; ancak kayıt ekranında sürekli olarak “KPS sisteminde kişi bulunamadı” hatası alıyorum. T.C. kimlik numaram, ad‑soyadım ve diğer tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak kimlik bilgilerimi de içeren bir e‑posta gönderdim, ancak tarafıma sorunun kaynağı ve çözümüyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun uzun süredir devam ediyor ve hâlen hesabımı oluşturamıyorum.
Dinamik Pay’in, kimlik bilgilerimi kontrol ederek sistemi güncellemesini ve hesabımı bir an önce onaylayarak beni sisteme kayıt etmesini acil olarak talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bende aynı sorunu yaşıyorum yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler