to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Kayıt Çakışması Nedeniyle Dinamikpay Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Dinamikpay’e üye olup hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kimlik daha önce kayıtlı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir zaman hesabıma giriş yapamadım. İlk kayıt olmaya çalıştığımdan beri bu uyarıyı alıyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.
Bu kimlik kaydının hangi hesaba ait olduğu ve neden böyle bir uyarı aldığımla ilgili bir bilgilendirme alamadım; ayrıca kendi hesabımı da açamıyorum. Bu nedenle Dinamikpay sistemlerinde kimliğime ait mevcut kaydın tamamen silinmesini ve gerekirse yeniden, sorunsuz bir şekilde kayıt olabilmeyi talep ediyorum.
Kimlik bilgilerimin izinsiz veya hatalı bir şekilde kayıtlı olma ihtimali beni rahatsız ettiği için, konunun incelenerek sonucunun tarafıma açıklanmasını ve kimlik kaydımın silinmesi işleminin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
