Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sorunu Para Transferini Engelliyor

profile
04 Ocak 22:33
705

Dinamik Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle para transferi işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamlamama rağmen sistem beni bir sonraki aşamaya geçirmiyor ve tekrar tekrar kimlik doğrulama istiyor.

Son yarım saat içinde yaklaşık 12 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kimlik doğrulama işlemi başarılı görünüyor ancak para transferi ekranına hiçbir şekilde geçemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresim güncel olmasına rağmen sistem sağlıklı çalışmıyor.

Müşteri hizmetleri numaralarını bulamadığım için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu iletip çözüm de alamadım. Kimlik doğrulama adımının düzeltilerek hesabıma normal şekilde erişebilmem ve para transferi işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.

05 Ocak 09:28 (Şikayetten 10 saat sonra)
Hilmi
Hilmi
05 Ocak 22:09

Hesabıma para aktarmam gerekiyor. Bireysel olarak ilgilenme şansınız varsa bilgilerimi gönderebilirim.

26 Ocak 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-posta Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabımı Kullanamıyorum

profile
21 Aralık 2025 00:15
448

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve 100 TL Para Yatırma Hatası

profile
04 Ocak 23:10
631
1
Abdülgafur sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulamada Avı Bulamadım Hatası

profile
Abdülgafur
27 Aralık 2025 01:42
69

Kimlik Doğrulama Hatası Tekrarlıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Görkem
01 Ocak 12:38
139
kimlik-dogrulama-hatasi-tekrarliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-tekrarliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-tekrarliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Acil Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
02 Ocak 14:57
1.393
Benzer Şikayet Yaz