Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kimliğinde NFC Olmayan Kullanıcılar İçin Alternatif Doğrulama Gerekiyor

profile
29 Aralık 2025 01:54
2.857

25.12.2025 saat 18:30’dan itibaren Dinamik Pay uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Kayıt esnasında tüm adımları sorunsuz geçmeme rağmen kimliğimde NFC özelliği olmadığı için ilgili aşamadan sonra ilerleyemiyorum ve hesabı tamamlayamıyorum. 28.12.2025 saat 19:45’e kadar defalarca denememe rağmen aynı noktada takılı kaldım.

Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap veren bir yetkiliye ulaşamadım. Ne sorunumu anlatabildim ne de alternatif bir çözüm yolu sunuldu.

Kimliğinde NFC özelliği olmayan kullanıcılar için alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını, tarafıma geri dönüş yapılarak bu hesabın müşteri temsilcisi aracılığıyla veya başka bir yöntemle açılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:19 (Şikayetten 9 saat sonra)
Burak
Burak
30 Aralık 2025 14:39

Tarafıma helan bir dönüş sağlanmadı rica ediyorum sorunumun çözülmesi için

20 Ocak 10:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Cüzdanıma Ulaşamıyorum

profile
24 Aralık 2025 22:24
1.448
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Hesabım Açılır Açılmaz Engellendi Açıklama Ve Destek Yok

profile
25 Aralık 2025 20:36
681
yeni-hesabim-acilir-acilmaz-engellendi-aciklama-ve-destek-yok-2.jpg

Dinamik Pay Hesabıma Erişemiyorum Param İçeride Kaldı

profile
Yildiray
20 Aralık 2025 22:16
609
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Ele Geçirilen Hesap, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Acil Kapatma Talebi

profile
29 Aralık 2025 10:31
1.551
Benzer Şikayet Yaz