to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemim Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 12:43’te Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay adına 2.000 TL tutarında havale gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim bu tutar Dinamik Pay hesabıma/yansıtılması gereken hesaba halen geçmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dekontumla birlikte işlemimin incelenmesini ve 2.000 TL’nin hiçbir ek işlem gerektirmeden acilen ilgili hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
