Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Hesabıma Yapılan Transferin Hesabıma Yansımaması Ve İletişim Sorunu

profile
21 Aralık 2025 19:18
176
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim anlattıklarımla l çözüm ve anlaşılması için gerekli evrak hazırlaması sayesinde erken dönüş sağlandı çok memnun kaldım”

21.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan kendi Dinamikpay hesabıma saat 15:45 civarında 2.500 TL para transferi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen (saat 18:30 itibarıyla) tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.

Dinamikpay hesabımı yaklaşık 2 gündür aktif olarak kullanıyordum ve daha önce para giriş–çıkış işlemlerim sorunsuz gerçekleşiyordu. Ancak bugün yaptığım 2.500 TL’lik transfer sonrası hem Yapı Kredi tarafında para çıkışı gözüküyor hem de Dinamikpay tarafında hiçbir hareket görünmüyor. Açıklama kısmını boş bırakarak, kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabımdan yine kendi adıma olan Dinamikpay hesabıma transfer yaptım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne arayabileceğim bir telefon numarasına ne de bir mail adresine ulaşabildim. Herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu bildiremedim.

Dinamikpay’den talebim, 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasıdır. Eğer herhangi bir sebeple hesabıma yansıtılamayacaksa, gönderdiğim tutarın aynı IBAN’a eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

21 Aralık 2025 22:02 (Şikayetten 2 saat sonra)
Gizem
Gizem
21 Aralık 2025 22:08

Teşekkür ederim iyi günler dilerim

Gizem
Gizem
24 Aralık 2025 13:30

Sorunum çözüldü para aktarımı sağlandı teşekkür ederim

Gizem
Gizem
24 Aralık 2025 13:33

Çok teşekkür ederim anlattıklarımla l çözüm ve anlaşılması için gerekli evrak hazırlaması sayesinde erken dönüş sağlandı çok memnun kaldım

30 Aralık 2025 10:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay FAST Transferi Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
19 Aralık 2025 21:18
607
Benzer Şikayet Yaz