Havale İle Yatırılan 800 TL Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Bugün dinamakpay hesabıma havale yoluyla 16:21’de 800 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Daha önce aynı platform üzerinden sorunsuz şekilde işlem yapmama rağmen bugün gönderdiğim para hâlâ bakiyeme yansımadı.

İşlem sırasında havale açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım, yalnızca kendi hesabımdan dinamakpay hesabına transfer yaptım. Dinamakpay sistemindeki üye numaram 2680438599117’dir. İşlemden sonra hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mail gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yatırmış olduğum 800 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.