to read complaints and reviews, or file yours.Havale Hesaba Yansımadı Ve Destek Alınamıyor
01.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile Dinamixpay hesabıma 194 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Dinamixpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Konuyla ilgili olarak telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve destek alamadım. Hem param bloke durumda kaldı hem de hesabımı kullanamıyorum.
Yapı Kredi üzerinden havale ile gönderdiğim 194 TL’nin en kısa sürede Dinamixpay hesabıma geçirilmesini, gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
