Halkbank’tan 400 TL Fast Ödeme Dinamik Pay’da Görünmüyor

Halkbank hesabımdan Dinamik Pay’a Muhammet Y***** adına bugün saat 02:41’de 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem fast ödeme olarak Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına gerçekleştirildi. Dekont üzerinde sorgu numarası 1194683128, BİM referans numarası ise 302843 olarak görünmektedir. Buna rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Şu ana kadar ne Dinamik Pay müşteri hizmetleriyle ne de banka müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yapmış olduğum bu 400 TL’lik ödemenin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















