to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay FAST İşleminde 600 TL Kayıp: Hesabıma Geçmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bugün saat 12.00 civarında dinamikpay üzerinden fast ile 600 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak gönderdiğim tutar ne dinamikpay hesabıma ne de ilgili banka hesabına geçmedi, para ortada yok görünüyor.
İşlemle ilgili elimde dekont/işlem numarası ve referans bilgileri bulunuyor. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Fast ile gönderdiğim 600 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve işlemin akıbetiyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
