to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank EFT İşlemi Gerçekleşti Görünüyor Ama 500 TL Dinamik Hesaba Yansımıyor
30.12.2025 tarihinde saat 23:54 civarında Halkbank hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki dinamik pay hesabıma 500 TL EFT yaptım. Halkbank mobil uygulamasında işlem durumu “gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen para hâlâ dinamik hesabıma geçmedi.
İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen bakiyeme yansımayan bu tutar ile ilgili Dinamik müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak herhangi bir telefon numarası bulamadığım için firmaya ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Halkbank üzerinden “gerçekleşti” olarak görülen 500 TL’lik EFT işleminin acilen incelenerek tutarın vakit kaybetmeden Dinamik pay hesabıma aktarılmasını, aksi durumda tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
