DinamikPay Gönderdiğim Para Dinamik Pay Hesabıma Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Arda · 2025-12-21T12:56:54+03:00

21.12.2025 tarihinde saat 10.53’te Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 387 TL para gönderdim. İşlem Garanti’de başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Paranın hesabıma neden yansımadığı konusunda bilgilendirilmek ve gönderdiğim 387 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Arda

Sorun çözüldü

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Arda

Dinamikpay hesabıma Garanti Bankası üzerinden yaptığım havale/FAST yatırımı hala hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 15.04.2026 tarihinde saat 01.01 sularında Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 490 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Dinamikpa’da kayıtlı adım soyadım Arda Bostancıoğlu’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen yatırım tutarı Dinamikpa hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili destek almak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarıma herhangi bir şekilde cevap verilmedi, ulaşamadım. Yapmış olduğum 490 TL’lik işlemin acilen bulunduğu ve Dinamikpa hesabıma geçirilmesini, mümkünse dekont üzerinden kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.