Dinamik Pay Hesabıma Aktarılan 2.995 TL Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Aralık Pazar günü Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2.995 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiç yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.
Konu ile ilgili tarafınıza ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 2.995 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Teşekkür ederim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















