DinamikPay Gönderdiğim 300 TL Hesabıma Geçmedi, İadesini Bekliyorum

Selçuk · 2025-12-20T12:09:59+03:00

Dinamikpay uygulamasını indirerek TR19********************04 IBAN’ına 300 TL tutarında para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tutar Dinamikpay cüzdan hesabıma geçmedi ve para hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında “Numaralı IBAN’dan cüzdan hesabınıza göndermiş olduğunuz 300,00 TL tutarındaki para cüzdan hesabınıza yatırılmamıştır. Yatırılamama sebebi: Hesaba yatırılan tutar toplam bakiye limitini geçemez b016” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen para ne cüzdan hesabıma yattı ne de tarafıma iade edildi. 20.12.2025 tarihinde saat 10:57’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, gönderdiğim 300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.