to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından Dinamikpay’a Gönderilen 360 TL Yansımıyor
09.01.2026 tarihinde saat 18.34’te Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 360 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekildi, ancak Dinamikpay hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.
İşleme ait dekontum mevcut, bankadan paranın Dinamikpay hesabına gönderildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen Dinamikpay tarafına ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Gönderdiğim 360 TL tutarın acilen Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklığın nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
