to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından 1500 TL'lik Havale Cüzdan Hesabına Yansımadı Ve Giriş Yapılamıyor
31.12.2025 tarihinde saat 21:05’te Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdan hesabıma 1.500 TL havale yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Dinamikpay cüzdan hesabıma geçmedi ve aynı zamanda uygulamaya da hiç giriş yapamıyorum.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde erişim sağlayamadım. Elimde ilgili işleme ait dekont mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Garanti hesabımdan çekilen 1.500 TL’nin acilen Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini, uygulamaya ve Dinamikpay hesabıma erişimimin yeniden açılmasını ve giriş yapamama sorunumun tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Desteğiniz için teşekkürler çözüldü
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
