to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Transferi Dinamikpay'ta Yansımıyor Ve Uygulamaya Erişim Sağlanamıyor
Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma iki kez toplam 2600 TL transfer işlemi yaptım ancak bu işlemler Dinamikpay hesabıma yansımadı ve aynı zamanda Dinamikpay uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle gönderdiğim paraya şu an ulaşamıyorum.
Dinamikpay tarafı da konu ile ilgilenmiyor, herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ya da şubeye de henüz başvurmadım, çünkü öncelikle işlemlerin sistemsel bir sorun nedeniyle geciktiğini düşündüm ancak sorun devam ediyor.
Gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini veya Dinamikpay uygulamasına erişimimin tekrar sağlanarak paramın geri transferine imkan verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
