to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferim Dinamikpay Hesabına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, kendi adıma kayıtlı hesabımdan fast ile Dinamikpay hesabıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen para hâlâ Dinamikpay bakiyeme yansımadı.
Benzer bir sorunu dün de yaşamama rağmen bugün de aynı problemle karşılaştım ve yüklediğim 300 TL hesabımda görünmüyor. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla destek alamıyorum.
İşlem dekontum ve fast gönderim bilgileri elimde mevcut. Dinamikpay hesabım Çağdaş D**** adına kayıtlıdır. Yaptığım 300 TL’lik yüklemenin acilen hesabıma tanımlanmasını ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaram 0536***1577
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
