Dinamikpay'ta 1.000 TL Yatırımım Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30 civarında Dinamikpay hesabıma iki ayrı bankadan toplam 1.000 TL yatırım yaptım. İş Bankası’ndan 500 TL, Enpara’dan 500 TL gönderdim. Aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutarlar Dinamikpay hesabımda hiç görünmüyor.

Her iki işlem için de dekontlarım mevcut olmasına rağmen, sistemde para hareketi ya da beklemede görünen herhangi bir işlem bulunmuyor. Bu nedenle hem paramı kullanamıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Dinamikpay ile iletişim kurabilmek için mail attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri hattı ya da ulaşabileceğim bir yetkili de bulamadım.

Gönderdiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da aksi durumda dekontlarım üzerinden işlemlerimin kontrol edilerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.