to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Yatırımlarım Dinamikpay Hesabına Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
09.01.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Enpara üzerinden Dinamikpay hesabıma önce 990 TL, ardından 100 TL olmak üzere toplamda iki kez yatırım yaptım ancak bu tutarlar Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlemlerime ait dekontlarım ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Konuyla ilgili olarak Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yaptığım işlemin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.
Enpara üzerinden başarılı şekilde görünen bu işlemlere ait toplam tutarın, gecikme olmadan Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
